Distribuție de echipamente medicale · 2025–2026
O platformă CRM și de operațiuni pentru un distribuitor B2B
Un distribuitor de echipamente medicale cu aproximativ zece utilizatori interni gestiona lead-uri, oferte, produse și service în fișiere separate. Am construit o platformă unică, de la primul contact până la intervenția de service.
Un singur sistem pentru pipeline, ofertare, produse, comenzi și service
Tranzacții de 10–200.000 € în EUR, USD și RON, cu cursuri actualizate automat
Drepturi de acces pe cinci niveluri și istoric complet al fiecărei modificări
Context
Compania vindea către spitale și clinici, inclusiv prin licitații publice. Ofertele se construiau manual, produsele nu aveau o ierarhie clară, iar informația despre clienți era răspândită între e-mail, foi de calcul și memoria oamenilor.
Ce am făcut
Am pornit de la felul în care echipa lucra deja și am proiectat o platformă în etape: mai întâi pipeline-ul și clienții, apoi catalogul de produse pe cinci niveluri, apoi ofertarea cu generare de PDF, apoi comunicarea centralizată, planificarea vânzărilor, calendarul și modulul de licitații. Fiecare etapă a intrat în producție înainte de următoarea. Am integrat validarea datelor de firmă cu registrul fiscal, sincronizarea cursurilor valutare și un sistem de permisiuni granular.
Rezultat
Echipa lucrează într-un singur loc. Ofertele se generează din date, nu se scriu. Managementul vede pipeline-ul real, nu cel raportat. Platforma continuă să crească lunar, cu aceeași echipă care a construit-o.
Următorul proiect
Un motor de traducere care păstrează formatul manualelor tehnice
Prima discuție e gratuită și fără obligații.
Ne spuneți ce nu merge. Vă spunem sincer dacă putem ajuta și cam ce ar presupune.